Tuvis - Tautkan Tenaga Penjualan dan WhatsApp Untuk Bisnis Anda
Tuvis (sebelumnya Whatslly) adalah ekstensi browser gratis yang memungkinkan Anda membuat prospek, melihat detail kontak, dan menyalin obrolan ke Salesforce. Ini dapat digunakan dengan akun Salesforce yang aktif atau yang baru.
Pengguna dapat berupa pengguna biasa atau administrator. Ada berbagai alat untuk berinteraksi dengan kontak di WhatsApp: mengirim pesan, foto, video, transfer file, dll. Setiap alat memungkinkan pengguna memasukkan nomor telepon atau nama pengguna dan kata sandi, atau membaginya dengan anggota tim. Di Salesforce, pengguna dapat membuat atau memperbarui kontak, prospek, peluang, dan kasus.
Untuk membuat prospek di Salesforce, pengguna harus memilih jenis entitas dan memasukkan nomor telepon atau nama pengguna dan sandi dari WhatsApp . Pengguna dapat membuat atau memperbarui kontak, prospek, peluang, dan kasus.
Untuk melihat detail kontak, agen harus memilih kontak dari WhatsApp dan memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Setelah itu, agen dapat melihat semua data untuk kontak ini, termasuk profil kontak, email, telepon, dll. Jika pengguna adalah pengguna biasa, agen juga dapat memperbarui informasi kontak, menambahkan foto, atau memperbarui peluang.
Untuk menyalin obrolan, agen harus memasukkan nomor telepon atau nama pengguna dan kata sandi dari WhatsApp. Setelah itu, agen dapat memilih obrolan dan mengklik Salin ke Salesforce.